Dispositif anti-crise : pour quelle raison le formaliser en amont de tout événement critique Beaucoup trop de patrons réalisent l'importance d'un dispositif de communication d'urgence à l'instant précis où la tempête surgit. À cet instant, il est trop en retard : le moindre instant est précieuse, chaque hésitation se paie en image, et la